曲江区行政服务中心常态化开展业务培训 提升政务服务软实力

2022-08-10 11:53   韶关日报  

为进一步深化曲江“放管服”改革,曲江区行政服务中心将解决政务服务“体外循环”问题作为改革攻坚规范治理重点任务,全力推进政务服务事项“应进必进”工作。

今年以来,曲江区行政服务中心主动上门对接进驻单位、企业30余次,大力推行政务服务事项“应进必进”,加快推动事项“一门式”集中办理,同时配合开展业务知识培训,着力提升政务服务工作效能。自开展改革攻坚规范治理工作以来,除涉密、场地限制等特殊原因外,曲江区政务服务大厅已实现1501项政务服务事项统一进驻大厅办理,增加278项,政务服务事项“应进必进”工作实现高质量推进。

针对群众和企业关注的热点、高频事项,中心邀请了各业务主管部门持续开展培训,今年以来,共组织业务培训9场次,参与培训工作人员228人次。其中,区发改局讲解工程建设项目网上申报操作,区教育局讲授教师资格认定操作和民办幼儿园变更等业务,残疾人联合会主讲残疾证新办、补办、注销和各项补贴申报等业务,通过理论讲解、现场实操、集体交流讨论等方式,使工作人员进一步熟悉业务办理流程,加深对政策要求的理解,更好消化理论知识,全面打造高效优质的营商环境。

下一步,曲江区行政服务中心将以“改革攻坚规范治理”为契机,联合各进驻单位持续开展专题业务知识培训,不断提升政务服务软实力,为企业、群众提供更加优质便捷的政务服务,切实增强群众和企业获得感、幸福感。

作者:韶关日报全媒体记者 杨婕 通讯员 张心怡

编辑:张惠娟


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